Preguntas Frecuentes
Aquí encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes acerca de nuestros servicios. Somos expertos en equipos cerveceros automáticos y ponemos a tu disposición fermentadores y enfriadores (chillers) para cervezas artesanales, si tienes alguna otra duda, con gusto la atenderemos.
¿Qué tan seguro es comprar en Chevefácil?
Tenemos más de tres años de ventas online que nos respaldan; puedes encontrar nuestra tienda en MercadoLibre con excelente reputación (ATLACHO | Tienda Online (mercadoshops.com.mx)) Y si gustas comprar allá también es posible través de mercadopago, aunque los precios se elevan por la comisión del sitio.
¿En cuánto tiempo llega mi equipo después de haber pagado?
Hacemos envíos gratuitos a todo el país en compras mayores a $1000 moneda nacional. Con entrega de 2 a 3 días hábiles. Para otras compras utilizamos el servicio postal mexicano con una duración de envío de entre 5 y 7 días hábiles.
¿Cómo funciona la garantía?
Chevefácil te ofrece asesoría por correo, telefónica o por video para revisar algún posible problema con tu compra; en caso de alguna falla atribuible al fabricante te garantizamos el cambio del producto. Después del plazo de garantía ofrecemos soporte, reparaciones y refacciones, en caso de ser necesario, con precios a convenir.
¿Necesitas factura?
Nuestros precios ya incluyen el IVA, si requieres factura la elaboramos con solo proporcionar tus datos fiscales.